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Commerce

Marketplace Facebook L’arnaque à la société de transport
Le 19/02/24

Marketplace Facebook L’arnaque à la société de transport


Méfiance si on vous propose de vous envoyer une société de transport pour récupérer un objet que vous avez mis en vente. Les arnaques sont nombreuses, notamment sur la marketplace...
Commerce
Grève SNCF du week-end du 16 février 2024 Comment se faire rembourser ?
Le 16/02/24

Grève SNCF du week-end du 16 février 2024 Comment se faire rembourser ?


La circulation des trains va être fortement perturbée du vendredi 16 février au lundi 19 février, à cause d’un mouvement social des contrôleurs. Les voyageurs peuvent échanger ou...
Commerce
ACTUALITÉ Loi Agec Un bilan décevant
Le 15/02/24

ACTUALITÉ Loi Agec Un bilan décevant


Bien qu’« ambitieuse et pionnière », la loi antigaspillage pour une économie circulaire (Agec) « n’a pas tenu ses promesses », notamment en matière de réduction des déchets, selon...
Commerce, Énergie / environnement
Démarchage à domicile Un revirement favorable aux consommateurs
Le 13/02/24

Démarchage à domicile Un revirement favorable aux consommateurs


Un professionnel ne peut plus se contenter de faire figurer de manière lisible les articles du Code de la consommation sur un bon de commande irrégulier signé hors établissement...
Commerce, Logement / immobilier
Pompes à chaleur air-eau Une satisfaction entachée de problèmes
Le 12/02/24

Pompes à chaleur air-eau Une satisfaction entachée de problèmes


Que Choisir a lancé une enquête sur les pompes à chaleur air-eau auprès des abonnés à sa newsletter. Ils en sont en général satisfaits, mais l’absence fréquente d’économies...
Commerce, Énergie / environnement, Logement / immobilier
Origine des miels L’étiquetage sera généralisé à l’Union européenne
Le 05/02/24

Origine des miels L’étiquetage sera généralisé à l’Union européenne


Une directive européenne imposera la mention du pays d’origine du miel, mais aussi l’affichage de la teneur en sucre des jus de fruits, et une teneur minimale en fruits dans les...
Commerce
Eau en bouteille Tromperie à grande échelle pour masquer des contaminations
Le 01/02/24

Eau en bouteille Tromperie à grande échelle pour masquer des contaminations


Injection de sulfate de fer, utilisation de charbon actif, d’ultraviolet, microfiltration inférieure aux seuils autorisés… Pour masquer les contaminations des eaux de source et...
Arnaques, Commerce, Santé / bien être
Poêles en téflon Antiadhésives… mais avec PFAS
Le 31/01/24

Poêles en téflon Antiadhésives… mais avec PFAS


À l’occasion de la Chandeleur, nous avons recherché des PFAS, des substances chimiques préoccupantes appelées aussi « polluants éternels », dans une sélection de poêles en téflon...
Commerce, Santé / bien être
Huile de palme Procès perdu et mauvais coup de pub pour Nutella
Le 26/01/24

Huile de palme Procès perdu et mauvais coup de pub pour Nutella


Se sentant visé par le spot publicitaire d’un concurrent, qui vantait sa pâte à tartiner sans huile de palme, Ferrero l’avait attaqué en justice. Le géant de la pâte à tartiner a...
Commerce
Moteurs Renault défectueux La cour d’appel met la balle au centre
Le 25/01/24

Moteurs Renault défectueux La cour d’appel met la balle au centre


Par un arrêt rendu le 18 janvier 2024, la cour d’appel de Versailles (78) est plutôt allée dans le sens de Renault en infirmant une première décision obtenue en mars 2023....
Commerce
Pesticides Des concentrations de pesticides dans l’air même à plusieurs dizaines de mètres des champs
Le 22/01/24

Pesticides Des concentrations de pesticides dans l’air même à plusieurs dizaines de mètres des champs


L’association Générations Futures a posé des capteurs dans le Nord, en Gironde et dans le Rhône. En quelques semaines, ces instruments ont piégé des cocktails de pesticides, y...
Commerce, Énergie / environnement, Santé / bien être
Dossier Rénovation et travaux d’économie d’énergie
Le 18/01/24

Dossier Rénovation et travaux d’économie d’énergie


Engager des travaux de rénovation énergétique ou améliorer ses équipements peut s’avérer indispensable. Mais rénover a un coût. Des aides sont régulièrement mises en place :...
Commerce, Énergie / environnement, Logement / immobilier
Hypertension Manger moins de sel a un effet rapide et important
Le 14/01/24

Hypertension Manger moins de sel a un effet rapide et important


L’hypertension est une augmentation anormale de la pression dans les vaisseaux sanguins, ce qui entraîne un risque accru d’AVC. Pour la faire baisser, un régime alimentaire à...
Commerce, Santé / bien être
Dossier Œuf – Produit laitier
Le 12/01/24

Dossier Œuf – Produit laitier


Comment choisir ses œufs, sa bouteille de lait, mais aussi son beurre ou son fromage ? Origine, méthodes d’élevage… nos experts vous aident à décrypter les étiquettes. Retrouvez...
Commerce, Santé / bien être
Eau en bouteille Aux arômes de microplastiques
Le 11/01/24

Eau en bouteille Aux arômes de microplastiques


L’eau en bouteille n’échappe pas à la pollution généralisée de notre environnement par les plastiques. Une étude a compté près de 240 000 fragments de plastique par litre dans des...
Commerce, Énergie / environnement, Santé / bien être
Épiphanie Notre comparatif de 19 galettes des Rois
Le 09/01/24

Épiphanie Notre comparatif de 19 galettes des Rois


Goût, aspect, qualité du feuilletage et des ingrédients, taux de sucre et de gras… nous avons passé au peigne fin 19 galettes des Rois à la frangipane disponibles en grande...
Commerce, Santé / bien être
Soldes Des règles spécifiques
Le 06/01/24

Soldes Des règles spécifiques


S’ils sont autorisés à vendre à perte durant les périodes de soldes, les commerçants n’en sont pas moins soumis à une réglementation spécifique. Quelques précisions pour profiter...
Commerce
Bonus écologique De moins en moins de voitures électriques éligibles
Le 04/01/24

Bonus écologique De moins en moins de voitures électriques éligibles


La liste des modèles électriques éligibles au bonus écologique s’est réduite comme peau de chagrin. En cause, l’ajout de l’impact environnemental global du véhicule dans le calcul...
Commerce, Énergie / environnement
Alcool Un prétendu remède contre la gueule de bois vendu en pharmacie
Le 02/01/24

Alcool Un prétendu remède contre la gueule de bois vendu en pharmacie


Dans les pharmacies, un complément alimentaire baptisé Alcoool et censé prévenir la gueule de bois est largement mis en avant. Il promet une soirée arrosée sans conséquences. Une...
Arnaques, Commerce, Santé / bien être
Démarchage téléphonique​​​​​ Un outil pour gagner en tranquillité
Le 28/12/23

Démarchage téléphonique​​​​​ Un outil pour gagner en tranquillité


Dans le prolongement de sa campagne « Je ne suis pas une data », l’UFC-Que Choisir propose aux consommateurs, excédés par le fléau du démarchage téléphonique, d’utiliser la...
Arnaques, Campagnes nationales, Commerce
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