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Billet de la présidente

Nouveau Nutri-Score enfin officialisé Cette victoire doit en appeler une autre
Le 17/03/25

Nouveau Nutri-Score enfin officialisé Cette victoire doit en appeler une autre


J’appelais mardi la ministre de l’Agriculture à signer enfin l’arrêté officialisant la mise en place du nouveau Nutri-Score. Je me félicite d’apprendre aujourd’hui qu’elle a...
Billet de la présidente, Commerce, Santé / bien être
Marché de l’électricité Le gouvernement tente de court-circuiter nos constats
Le 04/03/25

Marché de l’électricité Le gouvernement tente de court-circuiter nos constats


L’étude que nous avons publiée la semaine dernière sur l’impact de la nouvelle régulation de l’électricité sur les factures des consommateurs n’a pas manqué de faire réagir le...
Billet de la présidente, Énergie / environnement
Revente des jeux vidéo dématérialisés La partie n’est peut-être pas terminée
Le 27/02/25

Revente des jeux vidéo dématérialisés La partie n’est peut-être pas terminée


Déterminée à obtenir des réponses à ses questions sur la possibilité de revendre des jeux vidéo acquis de manière dématérialisés, l’UFC-Que Choisir souhaite que l’Europe...
Billet de la présidente
Oui Pub  Un dispositif à généraliser d’urgence !
Le 24/02/25

Oui Pub  Un dispositif à généraliser d’urgence !


En France, les imprimés publicitaires sont distribués à tous les foyers, sauf si la boîte aux lettres affiche un autocollant « Stop Pub ». En raison de cette règle laxiste, chaque...
Billet de la présidente
Temu 4 produits sur 5 achetés sur la plateforme sont dangereux pour les consommateurs !
Le 17/02/25

Temu 4 produits sur 5 achetés sur la plateforme sont dangereux pour les consommateurs !


Le site de vente en ligne chinois Temu, arrivé en France il y a bientôt deux ans, s’est rapidement imposé parmi les plateformes d’e-commerce les plus utilisées, notamment grâce à...
Billet de la présidente, Commerce
Comptes bancaires oubliés La recherche facilitée
Le 27/01/25

Comptes bancaires oubliés La recherche facilitée


Depuis le 6 janvier 2025, les demandes d’accès au Fichier des comptes bancaires (Ficoba) peuvent être faites sur le site des impôts. Il n’est plus nécessaire de vous adresser à la...
Billet de la présidente
Complémentaires santé Remboursez les consommateurs !
Le 21/01/25

Complémentaires santé Remboursez les consommateurs !


Dans le cadre de la préparation du budget 2025, le Gouvernement Barnier avait prévu une série de mesures visant à réduire les remboursements de la santé, notamment par...
Billet de la présidente, Santé / bien être
AdBlue L’UFC-Que Choisir obtient l’élargissement des engagements de Stellantis
Le 27/12/24

AdBlue L’UFC-Que Choisir obtient l’élargissement des engagements de Stellantis


Enfin ! 18 mois après avoir saisi la DGCCRF et la Commission européenne du scandale de l’AdBlue, pour lequel l’UFC-Que Choisir a reçu plus de 7 000 plaintes, la Commission...
Billet de la présidente
Fracture sanitaire Les Députés en soutien de notre combat
Le 16/12/24

Fracture sanitaire Les Députés en soutien de notre combat


Il y a un an, l’UFC-Que Choisir alertait à nouveau sur la fracture sanitaire, sous l’effet conjugué des déserts médicaux et des barrières financières liées aux dépassements...
Billet de la présidente, Santé / bien être
MERCOSUR Ambition responsable dissoute ?
Le 05/12/24

MERCOSUR Ambition responsable dissoute ?


Décidément, en matière de consommation responsable, la Commission européenne n’en est plus à une contradiction près. Après avoir, à grand renfort de communication martelé son...
Billet de la présidente
Interdiction du démarchage téléphonique non consenti. Une victoire historique à confirmer
Le 15/11/24

Interdiction du démarchage téléphonique non consenti. Une victoire historique à confirmer


Une première étape a été franchie aujourd’hui pour mettre fin au fléau des appels commerciaux intempestifs avec l’adoption à l’unanimité par le Sénat d’une proposition de loi...
Billet de la présidente
Nutri-Score Encore combien de lâches défections avant que les pouvoirs publics ne le rendent obligatoire ?
Le 05/11/24

Nutri-Score Encore combien de lâches défections avant que les pouvoirs publics ne le rendent obligatoire ?


  Sur le front de la nutrition, les mauvaises nouvelles n’ont cessé de se succéder ces dernières semaines… avec en premier lieu les chiffres de l’obésité et du surpoids qui...
Billet de la présidente
Mêmes causes, mêmes effets (délétères)
Le 18/10/24

Mêmes causes, mêmes effets (délétères)


Les rapports, les livres et les enquêtes se suivent et se ressemblent. Depuis plusieurs mois, le secteur de la petite enfance est au cœur du débat public. Ses dérives et les...
Billet de la présidente
Clubs de sport Carton Rouge pour de nombreux contrats
Le 27/09/24

Clubs de sport Carton Rouge pour de nombreux contrats


La commission des clauses abusives a publié le 23 septembre 2024 sa nouvelle recommandation qui s’intéresse aux contrats des clubs de sports. Cliquer ici pour lire la suite sur...
Billet de la présidente
Digital Markets Act Les géants du Net à l’épreuve des nouvelles règles
Le 24/09/24

Digital Markets Act Les géants du Net à l’épreuve des nouvelles règles


Depuis mars dernier, le règlement européen sur les marchés numériques, dit DMA, est entré en application, imposant de nouvelles règles à six géants du Net : Alphabet (Google),...
Billet de la présidente
Abandon du Nutri-Score par Danone, Bjorg, Krisprolls Le volontariat a atteint ses limites !
Le 20/09/24

Abandon du Nutri-Score par Danone, Bjorg, Krisprolls Le volontariat a atteint ses limites !


L’actualité donne parfois lieu à de curieuses coïncidences : alors que Santé Publique France vient d’alerter sur la progression de l’obésité (1) et qu’une étude du Lancet (2)...
Billet de la présidente
La justice ne se mouille pas en optant pour une convention !
Le 12/09/24

La justice ne se mouille pas en optant pour une convention !


En début d’année, un double scandale a éclaboussé Nestlé Waters qui procédait à un traitement interdit des eaux pour les vendre en bouteilles et à des forages illégaux. Le Parquet...
Billet de la présidente
Stellantis Peut vraiment mieux faire !
Le 09/08/24

Stellantis Peut vraiment mieux faire !


La gestion calamiteuse de la campagne de rappel de C3 et DS3 immobilisées en raison d’un défaut grave des airbags Takata, a suscité un grand nombre de plaintes de consommateurs....
Billet de la présidente
Géants du Net Dans les pas de l’UFC-Que Choisir, la Commission européenne passe à l’action
Le 08/08/24

Géants du Net Dans les pas de l’UFC-Que Choisir, la Commission européenne passe à l’action


L’année 2024 a marqué un tournant majeur pour la protection des consommateurs en ligne. Deux règlements européens destinés à rééquilibrer les pouvoirs entre les géants du Net et...
Billet de la présidente
Chèque énergie Une plateforme de réclamation loin de résoudre le problème
Le 18/07/24

Chèque énergie Une plateforme de réclamation loin de résoudre le problème


Le Gouvernement vient de mettre en place une plateforme de réclamation pour les ménages n’ayant pas automatiquement bénéficié du chèque énergie cette année. Un minimum bien...
Billet de la présidente
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