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Frais bancaires de succession Face à une explosion immorale des tarifs, mettre les banques au pas s’impose
Le 14/02/24

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Il y a un peu plus de deux ans (1), l’UFC-Que Choisir mettait en lumière la scandaleuse cherté des frais appliqués sur les comptes des défunts par les établissements bancaires....
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Le 13/02/24

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Un professionnel ne peut plus se contenter de faire figurer de manière lisible les articles du Code de la consommation sur un bon de commande irrégulier signé hors établissement...
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Pompes à chaleur air-eau Une satisfaction entachée de problèmes
Le 12/02/24

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Que Choisir a lancé une enquête sur les pompes à chaleur air-eau auprès des abonnés à sa newsletter. Ils en sont en général satisfaits, mais l’absence fréquente d’économies...
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Le 09/02/24

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L’arnaque au faux conseiller bancaire : une arnaque encore trop fréquente Une personne vous contacte directement par téléphone, en se faisant passer pour un conseiller bancaire....
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Le 08/02/24

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Les péages autoroutiers se sont renchéris de 3 % en moyenne au 1er février. Une augmentation inférieure à l’inflation qui fait néanmoins sursauter plusieurs parlementaires :...
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Réforme de l’action de groupe Non au report !
Le 07/02/24

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Alors que nous attendons, depuis près d’un an, l’examen au Sénat de la proposition de loi portant réforme de la procédure d’action de groupe, adoptée à l’unanimité à l’Assemblée...
Billet de la présidente
Droits des passagers Ryanair lourdement condamnée
Le 06/02/24

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Nouvelle condamnation pour une compagnie aérienne qui n’a pas respecté les droits de ses passagers. Il s’agit cette fois de Ryanair qui a cumulé retards, annulations et refus...
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Le 05/02/24

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Une directive européenne imposera la mention du pays d’origine du miel, mais aussi l’affichage de la teneur en sucre des jus de fruits, et une teneur minimale en fruits dans les...
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Le 01/02/24

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Injection de sulfate de fer, utilisation de charbon actif, d’ultraviolet, microfiltration inférieure aux seuils autorisés… Pour masquer les contaminations des eaux de source et...
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Poêles en téflon Antiadhésives… mais avec PFAS
Le 31/01/24

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À l’occasion de la Chandeleur, nous avons recherché des PFAS, des substances chimiques préoccupantes appelées aussi « polluants éternels », dans une sélection de poêles en téflon...
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Séisme Cram-Chaban
Le 29/01/24

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Des sinistrés du séisme de Cram-Chaban du 16 juin 2023 nous sollicitent pour régler le litige avec leur assurance. Cliquer ici pour lire l'article Soutenez notre action,...
Actions de l'UFC 17, Assurances et banques, Logement / immobilier
Électricité Quand Linky défaille
Le 29/01/24

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La fédération a repris sur Que Choisir N°631 de janvier 2024 un litige de Charente-Maritime de Savoir Choisir N° 151 d'octobre 2023. Cliquer ici pour lire la suite sur Que...
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Le 26/01/24

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Se sentant visé par le spot publicitaire d’un concurrent, qui vantait sa pâte à tartiner sans huile de palme, Ferrero l’avait attaqué en justice. Le géant de la pâte à tartiner a...
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Le 25/01/24

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Par un arrêt rendu le 18 janvier 2024, la cour d’appel de Versailles (78) est plutôt allée dans le sens de Renault en infirmant une première décision obtenue en mars 2023....
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Le 24/01/24

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La loi de finances pour 2024 proroge de 3 ans le plafond majoré de dons ouvrant droit à la réduction d’impôt Coluche. Elle étend aussi temporairement le champ d’application du...
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Le 23/01/24

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C’est une question que se posent de nombreux locataires : peut-on contraindre son bailleur à entreprendre des travaux de rénovation énergétique de son logement ? Une initiative...
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Le 23/01/24

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Que se passe-t-il si vous refusez de répondre à un questionnaire client que vous envoie votre banque ? Tout dépend du but qu’il poursuit : l'évaluation du client ou la lutte...
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Le 22/01/24

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L’association Générations Futures a posé des capteurs dans le Nord, en Gironde et dans le Rhône. En quelques semaines, ces instruments ont piégé des cocktails de pesticides, y...
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Consécutivement à notre appel pour un gel de la fiscalité sur l’électricité – demande formellement faite auprès du Premier ministre – le ministre de l’Économie a été interrogé par...
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Le 18/01/24

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Engager des travaux de rénovation énergétique ou améliorer ses équipements peut s’avérer indispensable. Mais rénover a un coût. Des aides sont régulièrement mises en place :...
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