UFC-Que Choisir de Charente Maritime
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Actions de l’UFC 17
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Billet de la présidente
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TONNAY CHARENTE
Les fraudes ne diminuent pas
Les résultats de l’édition 2024 de notre baromètre consacré aux arnaques confirment une certaine stabilité. Les actes...
Interdiction du démarchage téléphonique non consenti. Une victoire historique à confirmer
Une première étape a été franchie aujourd’hui pour mettre fin au fléau des appels commerciaux intempestifs avec...
Énergie Moins Chère Ensemble : Un achat groupé de gaz pour réaliser d’importantes économies
À l’entame d’une période de l’année où la consommation d’énergie est la plus élevée pour se chauffer, l’UFC-Que Choisir...
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Le 26/05/23
A l’occasion du départ de Christiane, les bénévoles ont organisé un repas type « auberge espagnole ».
Après avoir été secrétaire salariée (2001/2006), elle est devenue bénévole depuis 2007 et administratrice depuis 2008. Elle a occupé plusieurs fonctions, conseillère litiges,...
Actions de l'UFC 17
Le 24/05/23
Fin du tarif réglementé du gaz Un premier prix repère publié
Alors que le tarif réglementé du gaz prendra fin le 30 juin 2023, la Commission de régulation de l’énergie (CRE) publie son premier prix repère « pour éclairer les consommateurs...
Énergie / environnement
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Logement / immobilier
Le 24/05/23
Contrôle technique auto Deux nouveaux critères
Depuis le 20 mai 2023, le contrôle technique automobile s’enrichit de deux nouvelles vérifications : l’appel automatique d’urgence et la collecte des informations relatives à la...
Commerce
Le 06/01/23
FRAUDE SUR INTERNET – Les 4 mensonges des banques
FACE À L'AMPLEUR DES ARNAQUES EN LIGNE, LES BANQUES RENÂCLENT À REMBOURSER LEURS CLIENTS. NOUS AVONS EXAMINÉ LEURS ARGUMENTS AVEC LE SERVICE JURIDIQUE DE «QUE CHOISIR». BEAUCOUP...
Assurances et banques
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Commerce
Le 06/01/23
Nouveautés dans le démarchage téléphonique – Halte au harcèlement
Personne n'échappe aux appels commerciaux intempestifs. En mars, la pratique sera mieux encadrée mais toujours aussi néfaste. Nos conseils. Souscription d'une complémentaire...
Commerce
Le 31/10/22
Manifeste pour une inclusion financière universelle
Manifeste pour une inclusion financière universelle11 ans après un premier « Manifeste pour l’inclusion bancaire des populations fragiles », avons-nous avancé ? Le Secours...
Assurances et banques
Le 03/06/22
Jeux vidéo : L’industrie doit cesser de se jouer de vous
L’UFC-Que Choisir, aux côtés de 19 associations de consommateurs européennes (1), tire la sonnette d’alarme sur la persistance des mauvaises pratiques en matières de jeux vidéo et...
Arnaques
Le 03/06/22
Rattrapage tarifaire sur les factures d’électricité – Un arbre ne doit pas cacher la forêt
J’ai été relativement surpris de voir la presse relayer en début de semaine certaines alertes concernant le risque de rattrapage sur les factures d’électricité en 2023 consécutif...
Billet de la présidente
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Énergie / environnement
Le 03/06/22
Commerce – Des promotions enfin mieux encadrées
Désormais, les vendeurs ne pourront plus calculer le montant des rabais à partir de prix de référence fantaisistes. Une bonne nouvelle qui n’arrive pas seule puisque d’autres...
Commerce
Le 03/06/22
La Cour de justice de l’Union Européenne se prononce sur la règlementation de la vente à distance sur Internet
Par deux arrêts, la Cour de justice de l’Union européenne (CJUE) s’est prononcée sur l’interprétation de la directive 2011/83/UE du Parlement européen et du Conseil du 25 octobre...
Commerce
Le 03/06/22
Vers une simplification de la résiliation du contrat d’assurance
Partant du constat que les assurés ne connaissent pas les conditions de la résiliation de leur contrat d'assurance ni leur date d'échéance, en raison d’un manque de lisibilité...
Assurances et banques
Le 02/05/22
Achat sur une foire ou un salon
La période des foires et les salons, après les annulations et reports liés au Covid, reprend. Et avec elle, son lot de litiges. L’UFC-Que Choisir constate toujours les mêmes...
Commerce
Le 20/04/22
Scandale Buitoni – Les contrôles sanitaires remis en question
Des pizzas contaminées par une souche pathogène de la bactérie E. coli pourraient avoir tué deux enfants, en France. Et des chocolats Kinder envoyé des dizaines d’autres à...
Commerce
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Santé / bien être
Le 20/04/22
Nouveau DPE – Des travaux de rénovation inutiles !
À Que Choisir on croyait avoir déjà exposé le pire du nouveau diagnostic de performance énergétique (DPE), mais le résultat du diagnostic de performance énergétique effectué en...
Logement / immobilier
Le 20/04/22
Vente entre particuliers – Arnaque au paiement sécurisé sur LeBonCoin
Sur Le Bon Coin comme ailleurs, le fait qu’un interlocuteur insiste pour passer par le système de paiement sécurisé de la plateforme n’est pas une garantie absolue de sécurité....
Arnaques
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Commerce
Le 01/03/22
Circuits courts – Sur la piste du produit local !
*** Lancement d’une carte collaborative, interactive et gratuite *** Alors que les consommateurs expriment un intérêt croissant pour les achats en circuit court,...
Actions régionales
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Campagnes nationales
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Commerce
Le 18/02/22
Assurance emprunteur: La résiliation à tout moment ressuscitée !
Quel feuilleton ! Alors que, reprenant les arguments fallacieux du lobby bancaire, le Sénat avait retoqué la résiliation à tout moment de l’assurance emprunteur, promue par...
Billet de la présidente
Le 28/01/22
Ensemble choisissons notre Fioul
L'UFC - Que Choisir suspend pour le moment cette opération vu la flambée des prix de gros. Prendre connaissance du communiqué de presse de l'UFC Que Choisir Prendre...
Actions régionales
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Campagnes nationales
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Énergie / environnement
Le 14/01/22
La fin des nouvelles chaudières au fioul ou au charbon au 1/07/2022
Pour réduire l'émission de gaz à effet de serre, l'installation d'équipements de chauffage ou de production d'eau chaude fonctionnant au fioul sera interdite à partir du 1er...
Énergie / environnement
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Logement / immobilier
Le 14/01/22
Les permis de construire peuvent désormais être déposés en ligne
Vous envisagez d'agrandir votre maison en la surélevant ou en construisant, par exemple, une véranda ou un garage ? Vous projetez de construire un abri de jardin ou une piscine ?...
Logement / immobilier
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Énergie Moins Chère Ensemble - Un achat groupé de gaz pour réaliser d’importantes économies
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Test Que Choisir sur les détergents - Des allergènes présents dans près de la moitié des produits mais absents des étiquettes !
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L’UFC-Que choisir publie aujourd’hui avec d’autres ONGs une série de recommandations sur le leasing social, dispositif de soutien finançant la location longue durée de véhicules électriques
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