UFC-Que Choisir de Charente Maritime
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Phishing Une arnaque aux faux pass de transports en commun gratuits sévit sur Facebook
Partout dans le monde, de fausses pages Facebook aux couleurs de réseaux de transports urbains locaux proposent aux...
Compte bancaire – Ce que votre banque peut faire… ou pas
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Fermeture d’été
Fermeture d’été de l’UFC 17 et de ses permanences du 2 août au 24 août 2025 inclus En cas d’urgence, s’adresser...
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Réforme de l’action de groupe Non au report !
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Billet de la présidente
Le 06/02/24
Droits des passagers Ryanair lourdement condamnée
Nouvelle condamnation pour une compagnie aérienne qui n’a pas respecté les droits de ses passagers. Il s’agit cette fois de Ryanair qui a cumulé retards, annulations et refus...
Campagnes nationales
Le 05/02/24
Origine des miels L’étiquetage sera généralisé à l’Union européenne
Une directive européenne imposera la mention du pays d’origine du miel, mais aussi l’affichage de la teneur en sucre des jus de fruits, et une teneur minimale en fruits dans les...
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Le 01/02/24
Eau en bouteille Tromperie à grande échelle pour masquer des contaminations
Injection de sulfate de fer, utilisation de charbon actif, d’ultraviolet, microfiltration inférieure aux seuils autorisés… Pour masquer les contaminations des eaux de source et...
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Santé / bien être
Le 31/01/24
Poêles en téflon Antiadhésives… mais avec PFAS
À l’occasion de la Chandeleur, nous avons recherché des PFAS, des substances chimiques préoccupantes appelées aussi « polluants éternels », dans une sélection de poêles en téflon...
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Le 29/01/24
Séisme Cram-Chaban
Des sinistrés du séisme de Cram-Chaban du 16 juin 2023 nous sollicitent pour régler le litige avec leur assurance. Cliquer ici pour lire l'article Soutenez notre action,...
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Le 29/01/24
Électricité Quand Linky défaille
La fédération a repris sur Que Choisir N°631 de janvier 2024 un litige de Charente-Maritime de Savoir Choisir N° 151 d'octobre 2023. Cliquer ici pour lire la suite sur Que...
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Énergie / environnement
Le 26/01/24
Huile de palme Procès perdu et mauvais coup de pub pour Nutella
Se sentant visé par le spot publicitaire d’un concurrent, qui vantait sa pâte à tartiner sans huile de palme, Ferrero l’avait attaqué en justice. Le géant de la pâte à tartiner a...
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Le 25/01/24
Moteurs Renault défectueux La cour d’appel met la balle au centre
Par un arrêt rendu le 18 janvier 2024, la cour d’appel de Versailles (78) est plutôt allée dans le sens de Renault en infirmant une première décision obtenue en mars 2023....
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Le 24/01/24
Dons aux œuvres La réduction d’impôt est renforcée
La loi de finances pour 2024 proroge de 3 ans le plafond majoré de dons ouvrant droit à la réduction d’impôt Coluche. Elle étend aussi temporairement le champ d’application du...
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Le 23/01/24
CONSEILS Location Comment contraindre son propriétaire à faire des travaux de rénovation énergétique ?
C’est une question que se posent de nombreux locataires : peut-on contraindre son bailleur à entreprendre des travaux de rénovation énergétique de son logement ? Une initiative...
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Logement / immobilier
Le 23/01/24
Questionnaire bancaire Ce que vous risquez si vous n’y répondez pas
Que se passe-t-il si vous refusez de répondre à un questionnaire client que vous envoie votre banque ? Tout dépend du but qu’il poursuit : l'évaluation du client ou la lutte...
Assurances et banques
Le 22/01/24
Pesticides Des concentrations de pesticides dans l’air même à plusieurs dizaines de mètres des champs
L’association Générations Futures a posé des capteurs dans le Nord, en Gironde et dans le Rhône. En quelques semaines, ces instruments ont piégé des cocktails de pesticides, y...
Commerce
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Énergie / environnement
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Santé / bien être
Le 19/01/24
Tarifs de l’électricité Réaction particulièrement inopportune du ministre de l’Économie
Consécutivement à notre appel pour un gel de la fiscalité sur l’électricité – demande formellement faite auprès du Premier ministre – le ministre de l’Économie a été interrogé par...
Billet de la présidente
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Le 18/01/24
Dossier Rénovation et travaux d’économie d’énergie
Engager des travaux de rénovation énergétique ou améliorer ses équipements peut s’avérer indispensable. Mais rénover a un coût. Des aides sont régulièrement mises en place :...
Commerce
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Logement / immobilier
Le 17/01/24
Dossier Élevage
Bien-être animal, abattoirs, santé animale… Quels gages de qualité présente chaque mode d’élevage ? Que valent les labels utilisés par les industriels de l’agroalimentaire ?...
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Santé / bien être
Le 14/01/24
Hypertension Manger moins de sel a un effet rapide et important
L’hypertension est une augmentation anormale de la pression dans les vaisseaux sanguins, ce qui entraîne un risque accru d’AVC. Pour la faire baisser, un régime alimentaire à...
Commerce
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Santé / bien être
Le 12/01/24
Dossier Œuf – Produit laitier
Comment choisir ses œufs, sa bouteille de lait, mais aussi son beurre ou son fromage ? Origine, méthodes d’élevage… nos experts vous aident à décrypter les étiquettes. Retrouvez...
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Santé / bien être
Le 11/01/24
Eau en bouteille Aux arômes de microplastiques
L’eau en bouteille n’échappe pas à la pollution généralisée de notre environnement par les plastiques. Une étude a compté près de 240 000 fragments de plastique par litre dans des...
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Le 10/01/24
Chauffage au bois Baisse des aides
Insert, poêle, chaudière… À partir du 1er avril 2024, les aides accordées dans le cadre de MaPrimeRénov’ pour l’achat de chauffage au bois diminueront de 30 %. Pourquoi le...
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